Cómo funciona
Del primer mensaje a una respuesta
Sin jerga y sin sorpresas. Este es el camino desde su primer mensaje hasta una respuesta.
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Paso 1: Usted nos cuenta qué pasó
Use el formulario, llame o envíe un texto. Con unas líneas basta: qué hizo la empresa y cuándo.
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Paso 2: Leemos sus papeles y le devolvemos la llamada
Magdalena revisa lo que usted tiene y le dice si es un caso. La primera consulta es gratis.
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Paso 3: Usted decide, por escrito
Si lo aceptamos, recibe un contrato que dice cuál es el honorario, cuándo lo debería y qué gastos van aparte. Llévelo a casa antes de firmar.
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Paso 4: Vamos tras la empresa
Les escribimos, negociamos y, si hace falta, presentamos la demanda. Usted sabe de nosotros en cada paso, en el idioma que prefiera.
Antes de la llamada
Papeles que puede reunir
No necesita nada de esto para llamarnos. Solo ayuda.
El contrato
Papeles de compra, financiamiento o librito de garantía.
Órdenes de reparación y cartas
Todo lo que le mandó el taller, el concesionario o el cobrador.
Textos y registro de llamadas
Las capturas de pantalla sirven. Importan las fechas y las horas.
Papeles del tribunal
Si lo demandaron, tráigalos el mismo día.
Mande unas líneas primero
Primera consulta gratis. Cuéntenos qué pasó, en español o en inglés.
Sin honorarios de abogado si no ganamos. Los gastos del caso se explican por escrito antes.